Kontakt und Öffnungszeiten der Bürgerbüros (bpunkte)

Durch die Digitalisierung der Stadtverwaltung können alle Anliegen – außer der Abholung von Dokumenten – an beiden Standorten bearbeitet werden.

Bei der Beantragung von Dokumenten geben Sie einfach an, an welchem Standort die Abholung erfolgen soll.

So können Sie bequem nach Wartezeit oder Öffnungszeit entscheiden, wo Sie zum Beispiel Ihre Anmeldung oder die Beantragung von Dokumenten vornehmen.

Gut zu wissen: Ihrem Wohnsitz können Sie auch bequem von zu Hause anmelden: Elektronische Wohnsitzanmeldung

Neues Aufnahmesystem PointID® zur digitalen Lichtbildaufnahme in den bpunkten (Bürgerbüros) der Stadt Königswinter

Bürgerinnen und Bürger, die ein Ausweisdokument beantragen, können in den bpunkten (Bürgerbüros) der Stadt Königswinter mit moderner Technik das Lichtbild in der Behörde aufnehmen lassen. Lassen Sie Ihr biometrisches Lichtbild direkt in der Behörde aufnehmen.

Seit dem 1. Mai 2025 ist das Antragsverfahren für Personalausweise und Reisepässe auch in unserer Kommune vereinfacht und digitalisiert. Lichtbilder können Sie direkt in der Behörde anfertigen lassen. Dieser Service kostet zusätzlich zur Dokumentengebühr lediglich 6 Euro.

Alternativ können Bürger und Bürgerinnen auch weiterhin Lichtbilder bei einem Fotodienstleister anfertigen lassen. Die Lichtbilder werden durch die Fotodienstleister künftig digital an die Behörde per Cloud übertragen. Sie erhalten vom Fotodienstleister einen QR-Code als Ausdruck. 

Das neue technische System PointID® zur Erfassung von Gesichtsbild, Fingerabdrücken und Unterschrift ermöglicht einen medienbruchfreien Prozess. Digital angefertigte, qualitativ hochwertige Lichtbilder für Ausweisdokumente werden künftig nicht mehr auf Fotopapier ausgedruckt und anschließend wieder eingescannt. Die Beantragung hoheitlicher Ausweisdokumente verläuft künftig vollständig digital. 

Bitte beachten Sie: Für Babys und Kleinkinder ist das neue System nicht nutzbar! Bitte nutzen Sie hierfür einen Fotodienstleister und bringen den QR-Code mit. 
Auch für Führerscheinanträge müssen Sie weiterhin ein ausgedrucktes Lichtbild mitbringen!