Anregungen und Fragen an die Stadtverwaltung

Das Ideen- und Beschwerdemanagement der Stadtverwaltung ist eine zentrale Anlaufstelle für Ideen, Anregungen und Beschwerden.

• Sie haben neue Ideen, wollen sich beschweren oder eine Dienstleistung der Gemeinde loben?
• Sie wollen auf Verbesserungsmöglichkeiten im Stadtgebiet hinweisen wollen (z.B. Verkehr, Ordnung, Sauberkeit, Gefahrenstellen usw.), die von der Verwaltung umgesetzt werden sollen?
• Sie haben eine Beschwerde zum Service der Stadt (z.B. telefonische und persönliche Erreichbarkeit städtischer Dienststellen, Fragen zur Bearbeitungsdauer, Kundenverhalten städtischer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter)?

Das Ideen- und Beschwerdemanagement hilft Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter. Es steht in engem Kontakt mit allen Fachämtern unserer Stadt. So werden durch Ihre Hinweise Leistungen der Gemeinde weiter optimiert.